آخر تحديث: ٦ نوفمبر ٢٠٢٦

١. من نحن

دوكيموز منصة إلكترونية للتحضير للاختبارات، تديرها شركة ويتستونز اس ام سي الخاصة لتقنية المعلومات (شركة ذات مسؤولية محدودة)، الرقم الموحد ٧٠٣١٢٠٧٣٨٩، وعنوانها: ٨٩١٢ شارع حمد الجاسر، حي الروضة، جدة ٢٣٤٣٥، المملكة العربية السعودية. ويُشار إليها في هذه الشروط بـ«دوكيموز» أو «نحن».

٢. قبول الشروط

بإنشاء حساب أو باستخدام دوكيموز، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا لم توافق عليهما، فلا تستخدم المنصة.

٣. الأهلية والحساب

إذا كان عمرك أقل من ١٨ سنة، فنوصي بأن تستخدم المنصة بموافقة ولّي أمرك.

تُنشئ الحساب برقم جوال تملكه، وتتحقق منه برمز يصلك عبر واتساب.

الحساب شخصي، فلا تشاركه مع غيرك ولا تبعه ولا تنقله.

أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن كل ما يتم في حسابك.

يعمل الحساب على جهاز واحد في الوقت نفسه؛ فتسجيل الدخول من جهاز جديد يُنهي الجلسة السابقة.

قدّم بيانات صحيحة، وحدّثها عند تغيّرها.

٤. الخدمة

تقدّم دوكيموز تشخيصًا وتدريبًا وشروحًا ودروسًا ومتابعةً للتقدّم استعدادًا لاختبارات مثل STEP والاختبار التربوي العام للرخصة المهنية، وما نضيفه من اختبارات لاحقًا.

دوكيموز منصة مستقلة، ولا تتبع هيئة تقويم التعليم والتدريب ولا تمثّلها.

نتيجة التشخيص مؤشر لأدائك داخل دوكيموز يساعدك على توجيه تدريبك، وليست درجة رسمية ولا توقّعًا لها.

لا نضمن الحصول على درجة معيّنة، أو اجتياز أي اختبار، أو الحصول على رخصة. والمرجع للتسجيل والمتطلبات والنتائج الرسمية هو الجهة المختصة.

قد نطوّر المحتوى والمزايا أو نعدّلها مع الوقت.

٥. الباقات والدفع

تُعرض مزايا الباقة المجانية والباقات المدفوعة وأسعارها في صفحة الباقات وعند الشراء.

كل باقة مدفوعة تخّص اختبارًا واحدًا، وتمنح وصولًا لمدة ١٨٠ يومًا من تاريخ الشراء.

تُستخدم إعادة التقييم الإضافية خلال مدة الباقة الحالية، ولا تمدّدها.

بعد انتهاء المدة يعود الاختبار إلى الباقة المجانية، مع الاحتفاظ بسجلّك ونتائجك.

تخضع طلبات الاسترداد لسياسة الاسترداد التي ننشرها قبل فتح الباقات المدفوعة، وللأنظمة المعمول بها في المملكة.

٦. المحتوى والملكية الفكرية

الأسئلة والشروح والدروس والتصاميم واسم «دوكيموز» وشعارها مملوكة لنا أو مرّخصة لنا.

يُسمح لك باستخدامها لتحضيرك الشخصي فقط.

لا يجوز نسخ المحتوى أو تصويره أو نشره أو بيعه أو مشاركته، ولا جمعه آليًا، ولا استخدامه لتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي أو لبناء خدمة منافسة.

تظهر على الأسئلة والشروح والدروس علامة مائية خفيفة تحمل رقمك التسلسلي في دوكيموز، لحماية المحتوى وتتبّع أي نسخ أو نشر غير مسموح. ولا يكشف هذا الرقم اسمك أو رقم جوالك لغيرك.

٧. الاستخدام المقبول

لا يجوز:

محاولة الوصول غير المصّرح به إلى أنظمتنا أو إلى حسابات الآخرين.

التحايل على قيود الباقات أو المحتوى المقفل.

إنشاء أكثر من حساب للحصول على المزايا المجانية أكثر من مرة.

إرسال محتوى مسيء أو مضلّل عبر المنصة أو بلاغات الأسئلة.

٨. الإيقاف والإنهاء

يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت عبر [email protected].

يحق لنا إيقاف الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط، مع إشعارك متى أمكن.

٩. حدود المسؤولية

نسعى إلى دقة المحتوى واستمرار الخدمة، دون ضمان خلوّها من الأخطاء أو الانقطاع.

إذا وجدت خطأً في سؤال أو شرح، فأبلغنا من داخل المنصة أو عبر البريد.

في حدود ما تسمح به الأنظمة، لا تتجاوز مسؤوليتنا تجاهك المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الباقة المعنية.

١٠. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط. ونعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وعند أي تغيير جوهري نطلب منك الموافقة على النسخة الجديدة عند تسجيل دخولك التالي.

١١. النظام المطبّق واللغة

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص جهات القضاء في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها. وعند أي اختلاف بين النّصين العربي والإنجليزي، يُعتمد النص العربي.

١٢. التواصل

البريد: [email protected] · الهاتف: ٠٥٥ ٢٢٢ ٦٩٨٥ · العنوان مذكور في البند ١.